Mehr als Pumpen

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Führungsgrundsätze

Unsere Führungsgrundsätze

Lösungsorientierung

Wir handeln lösungsorientiert und stellen uns Herausforderungen.
Unsere Messkriterien: Wir nehmen nicht Probleme entgegen, sondern fordern Lösungsansätze ein. Neues nehmen wir an und überdenken es gemeinsam. Aufgaben verteilen wir anhand von Fähigkeiten und fragen nach, ob diese verstanden wurden.

Eigeninitiative

Wir fördern die Eigeninitiative unserer Mitarbeitenden und übertragen ihnen Verantwortung und Kompetenzen.
Unsere Messkriterien: Wir schaffen unseren Mitarbeitenden Freiräume zur Eigeninitiative. Wir erteilen klare, stufengerechte und terminierte Aufträge. Wir führen regelmässig offene Gespräche mit unseren Mitarbeitenden.

Verbindlichkeit

Wir fordern Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit ein.
Unsere Messkriterien: Bei Terminschwierigkeiten informieren wir die Betroffenen frühzeitig. Bei Einhaltung von Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit geben wir positives, bei Nicht-Einhaltung dagegen negatives Feedback. Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche und setzen Prioritäten.

Kommunikation

Wir informieren stufengerecht und zeitnah.
Unsere Messkriterien: Wir passen unsere Kommunikation inhaltlich und bezüglich Sprachstils den Bedürfnissen der Zielgruppe an. Die Informationen erfolgen abgestimmt und zeitnah. Wann immer möglich kommunizieren wir persönlich und geben die Möglichkeit, Klärungsfragen zu stellen.

Vorbild

Wir leben vor, was wir von unseren Mitarbeitenden erwarten.
Unsere Messkriterien: Wir sind offen für Kritik und bereit, unser Handeln zu hinterfragen und zu korrigieren. Wir holen aktiv Feedback bei einer/einem uns vertrauten Kollegin/Kollegen und/oder bei den Mitarbeitenden ein. Wir nehmen uns regelmässig Zeit für unsere Führungsgrundsätze.

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