Plus qu’une pompe

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Principes de management

Nos principes de management

Orienté solution

Nous poursuivons une stratégie orientée solution et relevons régulièrement de nouveaux défis.
Nos critères : Nous n'attaquons pas les problèmes de manière frontale mais nous étudions les différentes solutions possibles. Nous sommes ouverts aux idées nouvelles et les considérons ensemble. Nous répartissons les tâches en fonction des compétences et nous nous assurons qu'elles sont comprises.

Initiative individuelle

Nous encourageons les initiatives individuelles de nos employés et nous leur transférons responsabilité et compétences.
Nos critères : Nous laissons à nos employés la liberté nécessaire aux initiatives individuelles. Nous attribuons des tâches clairement définies, adaptées au niveau hiérarchique et planifiées. Nous menons régulièrement des entretiens ouverts avec nos employés.

Engagement ferme

Nous exigeons engagement et fiabilité.
Nos critères : En cas de difficultés à respecter les délais, nous prévenons au plus tôt les personnes concernées. En respectant nos engagements et en faisant preuve de fiabilité, nous donnons une image positive, alors qu'en cas de non-respect des engagements, l'image que nous donnons est négative. Nous nous concentrons sur l'essentiel et fixons des priorités.

Communication

Nous informons de manière ciblée et dans les plus brefs délais.
Nos critères : Nous adaptons notre communication du point de vue du contenu et du style aux attentes du groupe cible. Les informations sont diffusées de manière appropriée et rapidement. Dans la mesure du possible, nous favorisons la communication individuelle et donnons la possibilité de poser des questions d'éclaircissement.

Exemplarité

Nous donnons l'exemple de ce que nous attendons de nos employés.
Nos critères : Nous sommes ouverts aux critiques et sommes prêts à remettre en question nos agissements et de les corriger au besoin. Nous nous enquérons d'un feedback actif auprès d'un(e) collègue de confiance et/ou des employés. Nous nous prenons régulièrement du temps pour nos principes de management.

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