Molto più che semplici pompe

 

my image

Attualità

Disponibilità

19/03/2020

"Siamo qui per voi e in grado di rifornirvi"

Gentili clienti,


desideriamo informarvi sulla situazione attuale presso il Gruppo Biral (Biral AG/Biral GmbH).

I nostri canali di comunicazione sono a vostra disposizione

Fino a nuovo avviso in tutte le filiali stiamo continuando a lavorare come al solito e con le necessarie misure di sicurezza e possibilità di telelavoro (home-office).

 

>> Siamo in grado di rifornirvi e saremo lieti di ricevere i vostri ordini via telefono o e-mail.

  • L’amministrazione rimane a vostra disposizione come al solito per telefono ed e-mail
  • Le visite ai clienti da parte dei nostri collaboratori commerciali non vengono più effettuate, in considerazione della situazione attuale. I nostri esperti sono a vostra disposizione con le loro competenze per telefono ed e-mail.
  • L'assistenza tecnica è raggiungibile come sempre per telefono ed e-mail.
  • Interventi degli addetti all'assistenza tecnica Verranno effettuati solo interventi di assistenza tecnica di estrema urgenza. Il contatto con i clienti in loco avverrà esclusivamente per telefono.
  • L'accesso alla sede aziendale è vietato agli esterni. E’ obbligatorio rispettare scrupolosamente le istruzioni e le segnalazioni fornite in loco!
  • I prodotti possono essere ritirati previo appuntamento telefonico, direttamente presso la rampa esterna. Rispettate scrupolosamente le istruzioni e le segnalazioni fornite in loco!
  • I contatti con gli uffici risorse umane, tecnici, marketing, finanziari, produzione e acquisti sono garantiti come sempre per e-mail o telefonicamente attraverso il centralino.

Stiamo tenendo sotto osservazione e valutando la situazione di giorno in giorno

In riferimento alle disposizioni emesse venerdì scorso dal Consiglio Federale Svizzero e al blocco parziale approvato con legislazione d'emergenza lunedì 16.03.2020, ci stiamo occupando dell'attuale scenario con il massimo impegno.

Abbiamo istituito una task-force, costituita da membri della direzione e della sezione risorse umane, che dall'inizio della settimana scorsa valuta quotidianamente la situazione e predispone e adotta le rispettive misure di prevenzione.

Ci auguriamo che le misure da noi adottate possano contribuire in modo efficace alla lotta alla pandemia da coronavirus, nel frattempo siamo lieti di continuare ad essere al vostro servizio.

Cordiali saluti 
Gruppo Biral

 

Possibilità di contatto diretto:

Centralino telefonico                 Centralino fax                   

+41 31 720 90 00                 +41 31 720 94 42

 

E-mail generale

E-mail servizio interno RVCR

E-mail servizio interno S&I

E-mail assistenza tecnica

 

Ulteriori possibilità di contatto diretto sono disponibili sul nostro sito web


Questo sito web utilizza i cookie

Questo sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza degli utenti. Utilizzando il nostro sito l'utente acconsente a tutti i cookie in conformità con la nostra politica sui cookie. Per ulteriori informazioni vedere Protezione dei dati.